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数字营销：为什么不光有数据，还需要故事？

数字营销这个行业知道吗？这是一个庞大的行业，覆盖着商业、市场、技术、传媒等领域，为企业量身打造全媒体营销解决方案。然而，在数字营销中，有人不愿意花时间讲故事。他们认为，一切都通过数据来做决策，数据是理性的，不需要故事来支配决策。然而，他们错了。

数据并不限制你的创造力

当我第一次接触数字营销时，我并不了解数据分析和SEO，只是一名设备管理人员。但我也知道，要想让内容得到传播，故事是必不可少的。在制定全媒体营销计划的过程中，我发现很多人“深度分析”，“归因模型”，，“漏斗分析”。然而他们忽略了一个关键点，人是讲故事的。如何把数据变成故事呢？首先，你可以结合你的情感来分析数据，你的“深入”不一定要是精准而又死板的语言，或者是杂乱无章的混乱。接下来，你可以借助数据带来的信息来为你的故事增色。通过运用你的创造力，让数据真正的服务于你的故事，而不是压制了你的故事。

故事中的数据与数字营销的互补

数字营销需求量越来越大，企业对数字营销人才的需求也越来越多。然而，在这个行业，数据并不是一切。用户不是数学公式，他们是有情感的人。在构建产品时，我们看到市场上有很多公司虽然是很客观的，精细的，但在消费者面前却显得格外无趣。大家看到一个页面，看到了大量数据，却没有一个让人心生厌倦的元素。

这个时候，我们需要故事。故事往往是通过数据来营造氛围的。故事是通过一个个场景和人物来制造情感的。在制定数字营销方案时，我们应该学会运用故事，让普通的数字数据变得生动起来。让数据权力和心灵的力量相互改变，加深用户对品牌的信任，增强品牌口碑。

如何运用故事来用数据赢得用户？

首先，你需要懂得如何用数据来影响你的用户。这些信息可以是经验法则，客户满意度等，但是必须能够与故事相互匹配。增加用户的沉浸感，让用户更加自然、更加真实地选择你的品牌。

其次，你需要在故事中表达一个目的，即品牌策略。比如，你可以通过品牌策略来强化产品差异化，增加产品的话题性；通过品牌策略来增加品牌声誉，做零售业的明星品牌；通过品牌策略来宣传品牌，增强品牌影响力。如何将品牌策略贯彻到整个故事中，并使其与数据相补相成，是数字营销人员最需要思考的。

故事不仅仅是一个游戏和艺术的融合，更能赢得用户。通过故事中的数据，你可以让你的观众在第一时间了解到你的产品特点、差异化与声誉，增加用户的选购决策和用户的访问次数。到底是数字营销还是故事更重要呢？还是故事在数字营销中成为灵魂。